Ruhe bewahren, umsichtig handeln !

Sprechen Sie ruhig und deutlich.

 

Wer meldet sich ?

Melden Sie sich mit Namen und ggf. dem Aufenthaltsort. 

Wo ist es passiert ?

Nennen Sie Straße und Hausnummer, evtl. besondere örtliche Gegebenheiten wie Etagen oder Appartment- Raumnummern, etc.

Was ist passiert ?

Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer wo verletzt ist oder Hilfe braucht. ( Bitte keine Übertreibungen ! )

Wie viele Verletzte Personen ?

Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an.Versuchen Sie die Verletzung / Erkrankung zu beschreiben. ( Bitte keine Übertreibungen ! )

Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle!

Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat, oder bis der Disponent das Gespräch beendet.